Pol铆tica de Privacidad
馃敀 Compromiso con la Privacidad
En IEB - Instalaciones El茅ctricas Burgos, la protecci贸n de sus datos personales es una prioridad fundamental. Esta pol铆tica describe c贸mo recopilamos, utilizamos y protegemos su informaci贸n personal.
1. Responsable del Tratamiento
Datos del Responsable
Nombre: Juan Carlos Burgos da Silva
Empresa: IEB - Instalaciones El茅ctricas Burgos
Certificaci贸n: Instalador Autorizado CCIBT Especialista N潞 25716125-D
Tel茅fonos: 670227894 - 952412265
Email: info@iebservicios.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos 煤nicamente los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a trav茅s de:
- Formulario de contacto del sitio web
- Consultas por correo electr贸nico
- Comunicaciones telef贸nicas
- Interacciones presenciales para servicios
Tipos de datos recopilados:
| Categor铆a de Datos | Informaci贸n Espec铆fica | Obligatoriedad |
|---|---|---|
| Datos de Identificaci贸n | Nombre y apellidos | Obligatorio |
| Datos de Contacto | Direcci贸n de correo electr贸nico | Obligatorio |
| Datos de Comunicaci贸n | N煤mero de tel茅fono | Opcional |
| Datos del Servicio | Tipo de servicio solicitado | Opcional |
| Datos de Consulta | Mensaje o descripci贸n del proyecto | Obligatorio |
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales ser谩n utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Finalidades Principales:
- Gesti贸n de consultas: Responder a sus solicitudes de informaci贸n sobre nuestros servicios
- Elaboraci贸n de presupuestos: Preparar cotizaciones personalizadas seg煤n sus necesidades
- Prestaci贸n de servicios: Ejecutar los trabajos de instalaci贸n el茅ctrica contratados
- Comunicaci贸n comercial: Env铆o de informaci贸n sobre servicios relacionados con su consulta
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias del sector el茅ctrico
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Otorgado al enviar el formulario de contacto
- Ejecuci贸n contractual: Necesario para la prestaci贸n de servicios contratados
- Inter茅s leg铆timo: Para el seguimiento comercial de servicios relacionados
- Obligaci贸n legal: Cumplimiento de normativas fiscales y del sector el茅ctrico
5. Conservaci贸n de los Datos
Per铆odos de Conservaci贸n
Consultas no convertidas en servicio: Los datos se conservar谩n durante 2 a帽os desde la 煤ltima comunicaci贸n
Servicios contratados: Los datos se conservar谩n durante 6 a帽os por obligaciones fiscales y de garant铆a
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 a帽os sin interacci贸n
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales pueden ser comunicados a:
- Administraciones P煤blicas: Cuando sea exigido por ley (Hacienda, Seguridad Social, etc.)
- Organismos del Sector El茅ctrico: Para tramitaci贸n de boletines y certificados
- Proveedores de servicios: Solo cuando sea necesario para la prestaci贸n del servicio
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE). Todos los datos se procesan y almacenan en territorio espa帽ol.
8. Derechos del Interesado
Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
| Derecho | Descripci贸n | C贸mo Ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qu茅 datos tenemos sobre usted | Solicitud por email |
| Rectificaci贸n | Corregir datos inexactos o incompletos | Solicitud por email |
| Supresi贸n | Eliminaci贸n de sus datos personales | Solicitud por email |
| Oposici贸n | Oponerse al tratamiento de sus datos | Solicitud por email |
| Limitaci贸n | Restringir el tratamiento de sus datos | Solicitud por email |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado | Solicitud por email |
9. Medidas de Seguridad
Implementamos las siguientes medidas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL: Todas las comunicaciones web est谩n cifradas
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos
- Copias de seguridad: Realizamos backups regulares con cifrado
- Actualizaciones: Mantenemos sistemas y software actualizados
- Formaci贸n: El personal est谩 formado en protecci贸n de datos
10. Cookies y Tecnolog铆as Similares
馃崻 Pol铆tica de Cookies
Este sitio web utiliza 煤nicamente cookies t茅cnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento b谩sico del sitio. No empleamos cookies de an谩lisis, publicidad o seguimiento.
Cookies utilizadas:
- Cookies de sesi贸n para el funcionamiento del formulario de contacto
- Cookies t茅cnicas para la navegaci贸n b谩sica
11. Menores de Edad
Este sitio web no est谩 dirigido a menores de 14 a帽os. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
12. Cambios en la Pol铆tica de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta pol铆tica de privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Los cambios significativos ser谩n comunicados a trav茅s del sitio web.
13. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD):
Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Tel茅fono: 912 663 517
Web: www.aepd.es
14. Contacto sobre Protecci贸n de Datos
Para cualquier duda sobre esta pol铆tica de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
馃摟 Contacto para Datos Personales
Email: info@iebservicios.com
Tel茅fonos: 670227894 - 952412265
Asunto: "Protecci贸n de Datos Personales"
Fecha de 煤ltima actualizaci贸n: 8 de julio de 2025